Триколор
Официальный дилер Триколор №25024
+7 499 380-64-78
+7 800 500-01-23

Как посмотреть 👀 ID Триколор?

Триколор ID – это цифровой идентификатор абонента в системе, его требуется знать при совершении любых действий связанных с пакетами каналов, личным кабинетом или обращением в поддержку. Новые ID состоят из 14 цифр, старые из 12.

Информация Триколор

Посмотреть номер ID на телевизоре

Для этого необходимо нажать на пульте определенную кнопку или войти в нужный раздел меню. Выберите в таблице свою модель оборудования.

Модель приемного оборудования Как посмотреть?
GS 8300, GS 8300M, GS 8300N, DRS 8300, GS 8302, GS 8304, GS 9303, GS 9305. Кнопка «№ ID» или «Status» на пульте ресивера.
GS 6301, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308. Кнопка «Меню», далее раздел «CAS Инфо».
DTS 53, DTS 53L, DTS 54, DTS 54L. Кнопка «Меню», далее раздел «Система».
GS A230, GS АС790, GS B210, GS B211, GS B212, GS B520, GS B521, GS B5210, GS B521H, GS B521HL, GS B522, GS B527, GS B528, GS B5310, GS B5311, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS C591, GS C5911, GS C592, GS C593, GS E212, GS E501, GS E502, GS E521L, GS U210, GS U210, GS U210CI, GS U510. Кнопка «Триколор ТВ» на пульте либо Кнопка «Меню», далее приложение «Личный кабинет».
Отображение ID на телевизоре с модулем доступа CI+, чаще всего находится в пункте меню «Система» или «Трансляция», подпункт «Общий интерфейс». Если таких позиций нет, ищите инструкцию от вашего телевизора в интернете, а в ней раздел Информация CI (CAM) модуля.

Что делать, если ID не отображается?

Отсутствие ID номера на экране телевизора говорит о неисправности.

Способы решения проблемы:

  • Перезагрузите оборудование – отключите от сети на 10 секунд, включите обратно, дождитесь загрузки.
  • Вытащите карту, при наличии таковой, аккуратно протрите чип и вставьте обратно.
  • Проверьте версию программного обеспечения, при необходимости обновите его.

❗ Если вышеизложенные манипуляции не принесли результата, необходимо везти ресивер в сервисный центр или менять его на новый.

Как узнать ID другими способами?

Посмотреть на карте

Если оборудование Триколор, модуль или ресивер, имеет смарт-карту, которая вставляется внутрь, то номер ID указан под штрих-кодом.

ID на смарт-карте

Посмотреть на ресивере

На приемниках со встроенным чип-ид (без карты) имеется наклейка с нужной информацией. Она расположена на нижней или задней части корпуса.

ID на приставке

Узнать ID в приложении "Триколор Кино и ТВ"

На мобильном устройстве:

При использовании просмотра онлайн в фирменном приложении для смартфонов ID указан вверху страницы при открытии меню.

ID в приложении на мобильном устройстве

На Смарт ТВ:

Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестерёнка».

ID в приложении на смарт-телевизоре